Job Description

Quiénes somos

En Del Sol Solutions, no solo gestionamos edificios, sino que construimos entornos de excelencia. Una empresa emergente con un éxito significativo en la contratación gubernamental y comercial, estamos escalando

Un equipo de liderazgo que valora la lealtad, la disciplina y el impacto operativo. Si eres un jugador A que prospera bajo presión, lidera desde el frente y vive

Para obtener resultados: este es tu próximo campo de batalla. Este no es un trabajo de escritorio. Es una oportunidad de liderazgo práctico para alguien que quiere crecer en el ámbito regional.

supervisar, tomar decisiones que den forma a la empresa y dejen huella en una cultura de alto rendimiento.

Lo que tendrás

o Propiedad total del rendimiento del contrato, la ejecución del equipo y los estándares de calidad en múltiples sitios.

o Reclutamiento, contratación, formación y gestión de equipos con alta responsabilidad y KPIs claros.

o Resolución de problemas en tiempo real, anticipándose a los problemas antes de que ocurran y construyendo soluciones a largo plazo.

o Gestión de las relaciones con los clientes con controles semanales y alineación del alcance.

o Mejora de procesos y documentación utilizando herramientas como Smart Inspect y sistemas de seguimiento de KPI.

o Impulsar los valores de la empresa (LDRSHIP) en la cultura, la comunicación y el liderazgo del día a día.

Métricas clave de éxito

o Finalización 100% a tiempo de los informes mensuales de Control de Calidad (QC).

o Tasa de retención de empleados superior al 85% en sus contratos.

o Tasa de retención de clientes del 100%.

o Aumento de 30 días para que los nuevos empleados alcancen la plena productividad.

o Mantener los costos operativos dentro del presupuesto al tiempo que se mejora la producción.

o Puntos de contacto de comunicación consistentes con el liderazgo interno y los clientes externos.

¿Quién eres?

o Un líder proactivo que no espera a que le digan qué arreglar.

o Cómodo trabajando en el campo, hombro con hombro con su equipo.

o Obsesionado con la excelencia, la estructura y el proceso.

o Calma bajo fuego, clara bajo presión y segura en la ejecución.

o Un comunicador que mantiene a las partes interesadas al tanto y a los problemas fuera de su plato.

Requisitos de conocimientos y habilidades

o Mínimo de (5) años de experiencia en la industria.

o Licenciatura o experiencia equivalente.

o Historial comprobado y documentado de responsabilidades en el trabajo.

o Habilidades excepcionales de enfoque en el cliente y habilidades de presentación superiores.

o Capacidad para presentar e influir en la gestión interna y de clientes.

o Excelentes habilidades de liderazgo que fomentan el trabajo en equipo y la capacidad de construir relaciones interfuncionales.

o Debe ser capaz de resolver problemas complejos para garantizar la satisfacción del cliente.

o Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

o Experiencia en la creación y gestión de presupuestos complejos.

o Capacidad para autogestionar las actividades diarias y garantizar el mantenimiento de los estándares de seguridad.

o Gestionar y dar seguimiento a las facturas de servicios adicionales.

o Debe ser flexible con el horario y el horario de trabajo.

o Conocimiento técnico preferido de todos los aspectos de la prestación de servicios de limpieza.

o Dominio de la suite ofimática de Microsoft, incluyendo Word y Excel.

o Excelentes habilidades de gestión de proyectos y programas.

o Fuertes habilidades de negociación, gestión de conflictos, gestión del tiempo y seguimiento.

o Mantener limpios el historial de manejo y los antecedentes.

Una empresa de servicios de gestión de instalaciones de primer nivel. Ofrecemos una gama de servicios de apoyo esenciales a organizaciones federales y comerciales.
Lo que comenzó como un negocio privado y familiar, se ha mantenido igual. Esto nos permite centrarnos en desarrollar conexiones significativas con nuestros clientes y centrarnos en la calidad, no sólo en la cantidad de los proyectos. Trabajamos junto a nuestros clientes como un equipo con una ambición compartida de lograr resultados extraordinarios, superar a la competencia y redefinir la excelencia.
Desde el principio, siempre hemos tenido como objetivo la mejora continua en todas las áreas de nuestras operaciones.
Del Sol Solutions es, en esencia, un negocio de personas y nuestros valores de integridad, carácter y misión son nuestro ADN. Ellos guían todo lo que hacemos y todo lo que no hacemos. Nos representan en nuestro mejor momento.
Al vivir nuestros valores, nos enfocamos no solo en lo que hacemos para nuestros clientes, sino también en cómo lo hacemos. Hacemos lo correcto todo el tiempo, incluso cuando nadie nos está mirando. Valoramos la integridad y tenemos un profundo sentido del deber, así como sólidos principios morales por encima de todo. Nunca perdemos de vista de dónde venimos o por qué estamos aquí, la razón por la que existimos es para apoyar a nuestros clientes y personas a través del mejor servicio de su clase. Lideramos con el ejemplo.

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